Služba Hangouts dělá další krok směrem k hřbitovu Google Graveyard

Zprávy

Hangouts je platforma Google pro zasílání zpráv, která byla spuštěna v květnu 2013. Původně byla navržena jako náhrada za Google Talk a integrována s Google+ Messenger. Nikdy však nezískal popularitu těchto dvou platforem a v roce 2017 Google oznámil, že ukončuje vývoj Hangouts a místo toho se zaměří na své další platformy pro zasílání zpráv: Allo a Duo. V říjnu 2018 Google konečně oznámil, že Hangouts bude v roce 2020 definitivně ukončen.

Příběh služby Google Hangouts byl jistě zvláštní. Předpokládám, že to platí pro jakoukoli platformu pro zasílání zpráv Google, že? Produkty Google pro zasílání zpráv mají určitý rytmus a obvykle to zahrnuje vzrušující spuštění, vlažné přijetí a bezobřadnou smrt. Jistě, možná je to trochu příliš drsné, ale Záznamy Googlu se zasíláním zpráv jsou špatné a všichni to víme. Opravili skvělé platformy, které mnozí milovali (R.I.P. Allo), ostatní nevysvětlitelně převedli (Hangounts -> Hangouts Meet & Chat) a přímo vložili veškerou svou naději do jiných, jako jsou Zprávy pro Android, když se zdá, že by neměli.

Poté, co před lety převzal povinnosti pro Google Talk, se Hangouts stal de facto platformou Google pro zasílání zpráv. Byla to samostatná služba, zapečená do Gmailu a některým uživatelům dokonce přebírala SMS. Po přidání videohovorů byla služba Hangouts jediným kontaktním místem společnosti Google pro zasílání zpráv většina z nás s tím byla docela spokojená. I když si stále nejsem jistý tím, proč to před několika lety opustit pro Allo a Duo, jsem si jistý, že s tímto rozhodnutím hodně souvisí vzestup iMessage a WhatsApp. Po těchto dvou nových aplikacích od Googlu pro zasílání zpráv zůstala služba Hangouts v podivném limbu. Venovalo tomu malou pozornost, ale také nebylo zabito.

Místo toho se Google rozhodl převést Hangouts na G Suite, čímž jsme získali zvláštní rozdělení Hangouts Meet a Hangouts Chat. Hangouts Chat toho nikdy moc neudělal, v podstatě zůstal věrný standardnímu formátu IM a přidal některé možnosti podobné Slacku, jako jsou místnosti a roboti. Zkoušeli jsme to používat interně, ale protože je vhodný pouze pro uživatele G Suite, zjistili jsme, že jiné možnosti jsou z dlouhodobého hlediska mnohem uživatelsky přívětivější. Nedávno jsem se přihlásil na Hangouts Chat a zdá se, že se tam jen málo změnilo.

Hangouts Meet však byl mimořádně dobrý a velmi užitečný. Díky možnosti vytvářet schůzky rychlým způsobem a sdílet je s kýmkoli prostřednictvím adresy URL se pro nás Hangouts Meet stala oblíbenou metodou videohovorů. A nebyli to jen my. Spousta klientů a zástupců, se kterými jsme si v průběhu let potřebovali promluvit, nabídly odkazy na Hangouts Meet pro konverzaci, což se téměř stalo očekáváním, když byl naplánován rychlý videochat. Bylo to fantastické, upřímně a uprostřed naší současné pandemie je to stále možnost, kterou bych si vybral před jakoukoli jinou.

Kde tedy zůstávají staré Hangouty zaměřené na spotřebitele? Je stále dokola a říká se, že je zcela vyhubena do června 2020, ale v tuto chvíli to přetrvávalo tak dlouho, že jsem si začínal říkat, jestli by to nemělo nějaké oživení. Proč by to Google držel tak dlouho? Hádám, že služba Hangouts – podobně jako Google Talk, kterou nahradila – je součástí mnoha věcí v ekosystému Google. Je to rychlý chat v Gmailu, ale také se zdá, že pohání zadní část chatů na helpdesku Google a kdo ví co ještě. Pokud tomu tak je, pak je jeho úplné zabití mnohem komplikovanější. Ať tak či onak, Hangouts je zjevně na cestě obávaný Google Graveyard a kdybyste o tom potřebovali důkaz, poslední změna ve službě Hangouts Meet and Chat by měla sloužit jako důkaz.

Koncem minulého týdne to Google oficiálně uvedl: Hangouts Chat a Hangouts Meet jsou nyní jednoduše Google Meet a Google Chat. Tento krok by měl překvapit málokoho, protože přetrvávající Hangouty pojmenovávají pouze zmatené věci. Tyto dvě služby mají se spotřebitelskou verzí Hangouts jen málo společného kromě názvu, takže tento krok činí věci čistějšími a stručnějšími. Koneckonců, většina z nás tomu už stejně říkala Google Meet. Použití výrazu hangout v obchodním prostředí každopádně nikdy nebylo správné. Celkově je to pro Google dobrý krok.

Stále je však o čem mluvit. V tuto chvíli Hangouts stále funguje, stále existuje a stále umožňuje základy rychlých zpráv a videochatů. Stále můžete volat přes Hangouts na webu a posílat zprávy a služba stále podporuje více volajících na lince. Myslím, že tu sedím a přemýšlím, proč je to stále věc ve světle úspěchu Duo a Google říká, že to bylo all-in na RCS Chat, protože je to platforma pro zasílání zpráv. (Hej, Google má opět dva produkty, které se zcela liší se stejným názvem.)

Budu upřímný, fakt nevím. Někdy si říkám, jestli to Google ví. Zdá se, že odstranění názvu Hangouts ze dvou služeb, které miliony lidí stále používají, je známkou toho, že Hangouts je konečně na prahu smrti. Podařilo se mu vydržet déle než většina opuštěných služeb pro zasílání zpráv Google, ale tento krok opravdu vypadá jako konečná. Rychle se blíží červen 2020, takže bude zajímavé sledovat, zda Google dodrží nebo jednoduše prodlouží časovou osu. Budeme muset počkat a uvidíme, ale pokud bych v tuto chvíli stále používal Hangouts, určitě bych hledal svou platformu pro zasílání zpráv jinde.

Nakupujte všechny nejnovější nabídky Chromebooků